1. İşitme cihazım neden telefonuma bağlanamıyor?
Lütfen şunları kontrol edin:
* Bluetooth açık durumda
* İşitme cihazının pil seviyesi yeterli
* AcoSound Uygulaması en son sürüme güncellenmiş
Daha sonra cihazları tekrar eşleştirmeyi deneyin.
2. Bağlantı kurulduktan sonra ses çıkmıyor neden?
Lütfen şunları kontrol edin:
* Ses çıkışı ayarları
* Telefon ses seviyesi
* İşitme cihazı program ayarları
3. Uygulama işitme cihazımı tespit edemiyorsa ne yapmalıyım?
Lütfen aşağıdaki adımları deneyin:
* Akıllı telefonunuzu yeniden başlatın
* İşitme cihazlarınızı yeniden başlatın
* Önceki Bluetooth eşleştirme kayıtlarını silin
* Cihazları tekrar eşleştirin
4. Uygulama "Çevrimdışı" gösteriyorsa ne yapmalıyım?
Lütfen aşağıdakileri kontrol edin:
* Bluetooth açık durumda
* İnternet bağlantınız düzgün çalışıyor
* İşitme cihazları akıllı telefonunuzdan 5 metre içinde
5. Yapay zeka ayarlarımı otomatik olarak değiştirecek mi?
Yapay zeka, dinleme tercihlerinize ve kullanım alışkanlıklarınıza göre ses ayarlarını otomatik olarak optimize edebilir.
Ayarlarda her zaman manuel değişiklik yapabilir veya varsayılan ayarlara geri dönebilirsiniz.
6. Yapay zekanın çalışması için internet bağlantısı gerekiyor mu?
Belirli gelişmiş özelliklerin çalışması için internet bağlantısı gerekebilir.
Temel ses ayarlama işlevleri çevrimdışı olarak da çalışabilir.
7. Tek bir şarjla ne kadar süre dayanır?
Pil ömrü genellikle şu faktörlere bağlı olarak 20 ila 30 saat arasında değişir:
* Ses seviyesi
* Bluetooth akış kullanımı
* Dinleme ortamı
8. Pilin ömrü nedir?
Pil ömrü, kullanım şekline ve şarj alışkanlıklarına bağlı olarak değişebilir.
Normal koşullar altında, şarj edilebilir piller genellikle değiştirilmesi gerekecek kadar bozulmadan birkaç yıl boyunca dayanır.
9. Teknik destek nasıl alınır?
Destek aşağıdaki yollarla alınabilir:
* Çevrimiçi destek talebi göndererek
* AcoSound ile e-posta aracılığıyla iletişime geçme
* Yerel bayi veya dağıtım ortağınızla iletişime geçme
* AcoSound müşteri destek ekibiyle iletişime geçme