frequently-asked-questions, frequently-asked-questions, /solutions
Sorğu
Sorğu

Tez-tez Verilən Suallar

Tez-tez Verilən Suallar

AcoSound Eşitmə Qurğusu Tez-tez Verilən Suallar və Texniki Dəstək

AcoSound eşitmə qurğularının işləməsi, smartfonlarla uyğunluğu, Bluetooth bağlantısı, səs tənzimlənməsi, cihazın texniki xidməti və texniki dəstək haqqında ən çox verilən sualların cavablarını tapın.

Modelə xas yardım üçün, zəhmət olmasa, dəstək komandamıza müraciət edin.

Tətbiq və Bağlantı

1. Niyə eşitmə qurğum smartfona qoşula bilmir?

Əvvəlcə eşitmə qurğusu modelinizin AcoSound Tətbiqini dəstəklədiyini təsdiqləyin.

Sonra aşağıdakıları yoxlayın:

  • Smartfonunuzda Bluetooth aktivdir.

  • Eşitmə qurğularınız kifayət qədər yüklənib.

  • Uyğun AcoSound Tətbiqi versiyası quraşdırılıb.

  • Sizin smartfonunuz uyğunluq tələblərini ödəyir.

Modelə xas cütləşdirmə təlimatlarını izləyin və cihazlarınızı yenidən bağlamağa çalışın.

2. İşitme qurğularımı qoşduqdan sonra səs eşitməməmin səbəbi nədir?

Əvvəlcə işitme qurğusu modelinizin Bluetooth audio yayımını dəstəkləyib-dəstəkləmədiyini yoxlayın.

Bəzi işitme qurğuları smartfondan birbaşa audio yayımını dəstəkləməsə də, tətbiq əsaslı idarəetməni dəstəkləyir.

Əgər modeliniz audio yayımını dəstəkləyirsə, smartfonunuzun audio çıxış parametrlərini, Bluetooth bağlantısını və səs gücləndiricisini yoxlayın.

Əgər eşitmə qurğularınız vasitəsilə ətrafdakı səsləri eşitməyəcəksinizsə, enerji statusunu, səs gücləndiricisinin parametrlərini və səs çıxışlarını yoxlayın.

Problemin davam etməsi halında, eşitmə sağlamlığı mütəxəssisi ilə və ya AcoSound texniki dəstəyi ilə əlaqə saxlayın.

3. AcoSound eşitmə qurğuları vasitəsilə musiqi və telefon zənglərini yaymaq mümkündürmü?

Seçilmiş AcoSound eşitmə qurğusu modelləri Bluetooth audio yayımını dəstəkləyir; bu da istifadəçilərə uyğun smartfonlarla musiqi və telefon zənglərinin audio siqnallarını dinləməyə imkan verir.

Eşitmə köməkliyinin modelinə və smartfonun uyğunluğuna görə mövcud xüsusiyyətlər aşağıdakılar ola bilər:

  • Simli olmayan musiqi yayımı

  • Telefon zəngləri üçün audio yayımı

  • Uyğun mobil tətbiqlərdən audio ifa etmə

Bütün AcoSound eşitmə qurğuları birbaşa audio yayımı və ya ələ bağlı olmayan zəngləri dəstəkləmir.

Dəstəklənən funksiyalar eşitmə köməkliyi modelinə, smartfonun növünə, əməliyyat sisteminə və Bluetooth bağlantı tələblərinə görə dəyişir.

Xahiş olunur ki, sizin xüsusi modeliniz üçün mövcud xüsusiyyətləri təsdiqləmək üçün bizim komandamıza müraciət edəsiniz.

4. Əgər AcoSound Tətbiqi eşitmə köməkliyinizi aşkar edə bilmirsə, nə etməliyəm?

Aşağıdakı addımları sınayın:

  1. Eşitmə köməkliyi modelinizin AcoSound Tətbiqini dəstəklədiyini təsdiqləyin.

  2. Eşitmə köməkliyinizin kifayət qədər yükləndiyini yoxlayın.

  3. Smartfonunuzu və eşitmə qurğularınızı yenidən başlatın.

  4. Bluetooth-un aktivləşdirildiyinə əmin olun.

  5. Cihazlarınızı yenidən qoşmaq üçün modelə xas təlimatlara riayət edin.

Problem davam edərsə, AcoSound texniki dəstəyinə müraciət edin.

5. AcoSound Tətbiqində "Offline" ifadəsi nə deməkdir?

"Offline" mesajı tətbiqin eşitmə köməkliyinizlə əlaqə qura bilməməsini və ya tələb olunan bir xidmətə giriş edə bilməməsini göstərə bilər.

Zəhmət olmasa aşağıdakıları yoxlayın:

  • Bluetooth bağlantısı

  • Eşitmə köməkliyi batareyasının statusu

  • Tətbiq icazələri

  • Təsirlənən funksiya tərəfindən tələb olunduğu halda internet bağlantısı

Mesajın dəqiq mənası tətbiq versiyasından və istifadə olunan funksiyadan asılı olaraq dəyişə bilər.

6. AcoSound Tətbiqi internet bağlantısı tələb edirmi?

İnternet tələbləri tətbiq versiyasından və istifadə olunan funksiyalardan asılıdır.

Bəzi eşitmə qurğusu idarəetmə funksiyaları lokal simsiz bağlantı vasitəsilə işləyə bilər, bəzi onlayn xidmətlər isə internet bağlantısı tələb edə bilər.

Ətraflı məlumat üçün müvafiq tətbiq təlimatlarına müraciət edin və ya texniki dəstək komandamıza müraciət edin.

Səs Tənzimlənməsi və Uyğunlaşdırılması

7. Eşitmə qurğularımı AcoSound Tətbiqi ilə tənzimləyə bilərmiyəm?

Uyğun AcoSound eşitmə qurğusu modelləri istifadəçilərə AcoSound Tətbiqi vasitəsilə mövcud səs tənzimləmə funksiyalarına giriş imkanı verir.

Modeldən asılı olaraq dəstəklənən xüsusiyyətlər aşağıdakıları əhatə edə bilər:

  • Səs səviyyəsinin tənzimlənməsi

  • Dinləmə proqramının seçilməsi

  • Müstəqil sol və sağ eşitmə köməkçilərinin idarə edilməsi

  • Mövcud cihaz parametrləri

Peşəkar proqramlaşdırma tələb edən tənzimləmələr üçün, zəhmət olmasa, yetkiləndirilmiş eşitmə məsləhətçisi ilə əlaqə saxlayın.

8. AcoSound eşitmə köməkçiləri müxtəlif eşitmə mühitlərini avtomatik tanıyır?

Seçilmiş AcoSound eşitmə köməkçiləri ətrafdakı akustik şəraitdəki dəyişiklikləri müəyyən etmək üçün nəzərdə tutulmuş avtomatik mühit tanınma texnologiyasına malikdir.

Məhsul konfiqurasiyasından asılı olaraq, uyğun modellər standart və ya öz-uyğulanma qabiliyyətli mühit tanınma funksiyalarını daxil edə bilər.

Bu texnologiyalar mövcud rəqəmsal səs emalı və səs-küy idarəetmə funksiyaları ilə birlikdə fərqli mühitlərdə eşitmə rahatlığını dəstəkləyir.

Avtomatik mühit tanınma eşitmə köməkçilərinin avtomatik olaraq eşitmə proqramları arasında keçid etməsini zəruri etmir.

İstifadəçilər uyğun modellərdə AcoSound App vasitəsilə mövcud eşitmə proqramlarını əl ilə seçə bilərlər.

Mövcud xüsusiyyətlər eşitmə köməkçisi modelindən və konfiqurasiyadan asılı olaraq dəyişir.

9. AcoSound eşitmə köməklikləri peşəkar uyğunlaşma dəstəkləyirmi?

AcoSound, peşəkar uyğunlaşma və səs tənzimlənməsini dəstəkləyən proqramlaşdırıla bilən eşitmə köməklikləri modelləri təklif edir.

Məhsul modelinə və uyğunlaşma həllinə görə mövcud imkanlar aşağıdakıları əhatə edə bilər:

  • Eşitmə köməkliyi parametrlərinin tənzimlənməsi

  • Fərdiləşdirilmiş səs konfiqurasiyası

  • Dinləmə proqramlarının konfiqurasiyası

  • Uyğun modellər üçün uzaqdan uyğunlaşma dəstəyi

Uyğunlaşdırma tələbləri, dəstəklənən parametrlər və uyğun proqramlaşdırma hƏLLƏR modeldən asılı olaraq dəyişir.

Eşitmə sağlamlığı mütəxəssisləri və paylayıcılar ətraflı texniki məlumat almaq üçün AcoSound ilə əlaqə saxlaya bilərlər.

Batareya və texniki xidmət

10. Bir dəfəlik yükləmənin davam müddəti nə qədərdir?

Batareyanın işləmə müddəti bir neçə amildən asılıdır, o cümlədən:

  • Eşitmə qurğusunun modeli və batareyasının tutumu

  • Səs gücləndirilməsi və səs emalı ayarları

  • Bluetooth və simsiz xüsusiyyətlərin istifadəsi

  • Gündəlik eşitmə şəraiti

Dəqiq batareya performansı haqqında məlumat üçün, zəhmət olmasa, eşitmə qurğusunuzun modelinə aid texniki xüsusiyyətlərə və tətbiq olunan sınaq şəraitinə müraciət edin.

11. Eşitmə qurğularımı necə saxlamalıyam?

Müntəzəm saxlama eşitmə qurğularınızın yaxşı işləməsi üçün kömək edir.

Aşağıdakıları tövsiyə edirik:

  • Eşitmə qurğularınızı tövsiyə olunan aksesuarlarla təmizləyin.

  • Cihazları quru saxlayın və onları artıq nəmlikdən qoruyun.

  • Qulaq uclarını və səs çıxışlarını tez-tez yoxlayın.

  • Tövsiyə olunan doldurma və saxlama təlimatlarına riayət edin.

  • Çox isti şəraitə və ya uyğun olmayan təmizləməyə məruz qoymayın məhsullar .

Eşitmə köməkçilərini suya batırmayın, əgər müəyyən modelin təlimatları belə istifadəyə icazə vermirsə.

Ətraflı baxım prosedurları üçün məhsulun istifadəçi təlimatına müraciət edin.

Biznes və Texniki Dəstək

12. Distributorlar məhsul texniki məlumatlarını necə əldə edə bilərlər?

AcoSound distributorlara, eşitmə sahəsində ixtisaslaşmış mütəxəssislərə və biznes partnyorlarına mövcud məhsul məlumatlarını və texniki dəstək resurslarını təqdim edir.

Məhsul modelindən asılı olaraq mövcud resurslar aşağıdakılardan ibarət ola bilər:

  • Məhsul xüsusiyyətləri

  • İstifadəçi təlimatları

  • Qoşulma haqqında məlumat

  • Uyğunluq ilə bağlı sənədlər

  • Texniki dəstək təlimatı

Zəhmət olmasa, məhsulunuzun modeli və konkret məlumat tələbləriniz haqqında komandamıza müraciət edin.

13. AcoSound OEM/ODM əməkdaşlığı təqdim edirmi?

Bəli. AcoSound eşitmə qurğusu istehsalına və OEM/ODM əməkdaşlığına maraq göstərən biznes müştəriləri ilə əməkdaşlıq edir.

Məhsul platformasından və layihə tələblərindən asılı olaraq, mövcud əməkdaşlıq variantları məhsul konfiqurasiyası və fərdiləşdirmə xidmətlərini əhatə edə bilər.

Fərdiləşdirmə əhatə dairəsi, texniki mümkünlük və layihə tələbləri qiymətləndirməyə tabedir.

Biznes ehtiyaclarınızı müzakirə etmək və potensial əməkdaşlıq imkanlarını araşdırmaq üçün komandamıza müraciət edin.

14. AcoSound tənzimləyici və uyğunluq sənədlərini təqdim edə bilərmi?

Mövcud tənzimləyici və uyğunluq sənədləri konkret eşitmə qurğusu modelindən və hədəf bazarından asılıdır.

Zəhmət olmasa, AcoSound-a müvafiq məhsul modeli və təyinat bazarı ilə bağlı müraciət edin ki, komandamız hansı sənədlərin mövcud olduğunu təsdiqləyə bilər.

15. Texniki dəstək necə əldə edilə bilər?

Siz AcoSound ilə rəsmi veb-saytımız vasitəsilə və ya mövcud müştəri dəstəyi kanalları ilə əlaqə saxlaya bilərsiniz.

Komandamızın sizin problemi başa düşməsinə kömək etmək üçün, zəhmət olmasa aşağıdakıları təqdim edin:

  • Eşitəm cihazı modeli

  • Problem haqqında təsvir

  • Smartfon modeli və əgər tətbiq olunursa, əməliyyat sistemi

  • Müvafiq ekran görüntüləri və ya xəta mesajları

Komandamız sorğunuzu nəzərdən keçirəcək və mövcud texniki məsləhətləri təqdim edəcək.

Hələ də kömək lazımdır?

Eşitmə qurğusu ilə bağlı texniki məlumatlar, məhsul sənədləri və ya biznesiniz üçün dəstək axtarırsınız?

AcoSound paylayıcılar, eşitmə sahəsi üzrə ixtisaslı mütəxəssislər və biznes partnyorlarına məhsul haqqında məlumatlar və texniki resurslar təqdim etməyə borclu olduğunu bildirir.

AcoSound Dəstəyinə müraciət edin →

Əlaqəli Resurslar

Səs Emalı və Tənzimləmə Texnologiyası

Səs Emalı və Tənzimləmə Texnologiyası

Həqiqi dünyanı dinləmək üçün İntellektual Səs İşlənməsi Hər bir dinləmə mühiti özünəməxsus çətinliklər yaradır. Evdə sakit söhbətlərdən tutmuş, gürültülü restoranlara, görüşlərə və açıq havada keçirilən fəaliyyətlərə qədər eşitmə qurğusu istifadəçiləri daim dəyişən səs şəraitinə məruz qalırlar...

AcoSound Tətbiqi İdarəetmə və Qoşulma

AcoSound Tətbiqi İdarəetmə və Qoşulma

Əl ilə İşlədilən Eşitmə Köməkliyi Cihazlarının Rahat İdarə Edilməsi – Birbaşa Smartfonunuzdan. AcoSound tətbiqi uyğun eşitmə köməkliyi cihazlarını smartfon vasitəsilə idarə etmək üçün rahat bir yol təqdim edir. İstifadəçilər mövcud səs idarəetmə funksiyalarına daxil ola, eşitmə üstünlüklərini tənzimləyə və dəstəklənən ...

AcoSound Eşitmə Köməkliyi Cihazları Uyğunluğu

AcoSound Eşitmə Köməkliyi Cihazları Uyğunluğu

Eşitmə Köməkliyi Cihazlarınız üçün Doğru Qoşulmanı Tapın. Tətbiq dəstəkli eşitmə köməkliyi cihazlarından istifadə edərkən smartfon uyğunluğu vacib nəzərdə tutulur. AcoSound müxtəlif qoşulma və tənzimləmə imkanlarına malik eşitmə köməkliyi həlləri təqdim edir. Dəstəklənən funksiyalar...

AcoSound İstifadəçi Təlimatları və Rəhbərləri

AcoSound İstifadəçi Təlimatları və Rəhbərləri

AcoSound eşitmə qurğularınızla işə başlamaq üçün lazım olan hər şey. AcoSound İstifadəçi Təlimatı Mərkəzinə xoş gəlmisiniz. Siz eşitmə qurğularınızı ilk dəfə quraşdırırsınız, mövcud xüsusiyyətlərdən istifadə etməyi öyrənirsiniz və ya texniki xidmət haqqında məlumat axtarırsınız...

Uyğunlaşan səs-küy azaldılması istənilən mühitdə optimal aydınlıq təmin edir.

Real vaxtda danışıq keyfiyyətinin artırılması bütün yaş qruplarından istifadəçilər üçün kommunikasiyanı yaxşılaşdırır.

Çox aşağı enerji sərf edən alqoritmlər cihazın gündəlik istifadə zamanı batareyasının ömrünü uzadır.

Cihaz xəstəxanalarda, evdə və dünyanın hər yerində açıq havada fəaliyyət göstərmək üçün etibarlıdır.

Tez-tez Verilən Suallar

Tez-tez Verilən Suallar

Müştəri xidmətlərimiz həftə içi (bazar ertəsi–cümə) saat 09:00–18:00 (GMT+8) aralığında fəaliyyət göstərir. Tibbi eşitmə cihazları ilə bağlı əlavə kömək və ya ixtisaslaşmış dəstək üçün lütfən, istənilən vaxt bizimlə əlaqə saxlayın.

Rəqəmsal eşitmə köməkliklərinin tipik ömrü nə qədərdir?

Rəqəmsal eşitmə köməkliyinin orta ömrü 5–7 ildir və bu, texniki xidmət, istifadə mühiti və batareya qayğısına görə dəyişir. Müntəzəm texniki xidmət məhsulun ömrünü daha da uzada bilər.

Eşitmə köməklikləriniz FDA və ya CE standartlarına uyğun sertifikatlaşdırılıbmı?

Eşitmə cihazlarınız üçün hansı sonrakı xidmətlər təqdim olunur?

Məhsullarınız üçün uzaqdan uyğunlaşma və ya tənzimləmə necə aparıla bilər?

Yenidən yüklənə bilən eşitmə köməklikləriniz hansı batareyalardan istifadə edir?

Pulsuz təklif alın

Bizim nümayəndəmiz tezliklə sizinlə əlaqə saxlayacaq.
Email
Mobil
Ad
Şirkət adı
Mesaj
0/1000