Συχνές Ερωτήσεις

1. Γιατί το ακουστικό μου δεν συνδέεται με το κινητό μου τηλέφωνο;

Παρακαλούμε ελέγξτε ότι:

* Το Bluetooth είναι ενεργοποιημένο

* Η μπαταρία του ακουστικού είναι επαρκώς φορτισμένη

* Η εφαρμογή AcoSound είναι ενημερωμένη στην τελευταία έκδοση

Στη συνέχεια, προσπαθήστε να ζευγαρώσετε εκ νέου τις συσκευές.

2. Γιατί δεν ακούγεται κανένας ήχος μετά τη σύνδεση;

Παρακαλούμε ελέγξτε:

* Ρυθμίσεις εξόδου ήχου

* Επίπεδο έντασης τηλεφώνου

* Ρυθμίσεις προγράμματος ακουστικού

3. Τι πρέπει να κάνω εάν η εφαρμογή δεν μπορεί να ανιχνεύσει το ακουστικό μου;

Παρακαλούμε να δοκιμάσετε τα ακόλουθα βήματα:

* Επανεκκινήστε το smartphone σας

* Επανεκκινήστε τα ακουστικά σας

* Αφαιρέστε οποιεσδήποτε προηγούμενες εγγραφές σύζευξης Bluetooth

* Συνδέστε εκ νέου τις συσκευές

4. Τι πρέπει να κάνω εάν η εφαρμογή εμφανίζει την ένδειξη «Αποσυνδεδεμένο»;

Παρακαλούμε βεβαιωθείτε ότι:

* Η λειτουργία Bluetooth είναι ενεργοποιημένη

* Η σύνδεσή σας στο διαδίκτυο λειτουργεί σωστά

* Τα ακουστικά βρίσκονται εντός 5 μέτρων από το smartphone σας

5. Θα αλλάζει αυτόματα η τεχνητή νοημοσύνη τις ρυθμίσεις μου;

Η τεχνητή νοημοσύνη μπορεί να βελτιστοποιεί αυτόματα τις ρυθμίσεις ήχου με βάση τις προτιμήσεις ακρόασής σας και τα μοτίβα χρήσης σας.

Μπορείτε να ρυθμίσετε χειροκίνητα τις ρυθμίσεις ή να επαναφέρετε τις προκαθορισμένες ρυθμίσεις οποιαδήποτε στιγμή.

6. Απαιτείται σύνδεση στο διαδίκτυο για τη λειτουργία της τεχνητής νοημοσύνης;

Ορισμένες προηγμένες λειτουργίες ενδέχεται να απαιτούν σύνδεση στο διαδίκτυο.

Οι βασικές λειτουργίες ρύθμισης ήχου μπορούν να λειτουργούν εκτός σύνδεσης.

7. Πόσο διαρκεί η φόρτιση με μία φόρτιση;

Η διάρκεια ζωής της μπαταρίας κυμαίνεται συνήθως από 20 έως 30 ώρες, ανάλογα με:

* Το επίπεδο έντασης ήχου

* Τη χρήση της ροής ήχου μέσω Bluetooth

* Το περιβάλλον ακρόασης

8. Ποια είναι η διάρκεια ζωής της μπαταρίας;

Η διάρκεια ζωής της μπαταρίας μπορεί να διαφέρει ανάλογα με τη χρήση και τις συνήθειες φόρτισης.

Σε κανονικές συνθήκες, οι επαναφορτιζόμενες μπαταρίες διαρκούν συνήθως αρκετά χρόνια προτού απαιτηθεί η αντικατάστασή τους.

9. Πώς μπορώ να λάβω τεχνική υποστήριξη;

Μπορείτε να λάβετε υποστήριξη μέσω:

* Υποβολής αιτήματος υποστήριξης στο διαδίκτυο

* Επικοινωνία με την AcoSound μέσω email

* Επικοινωνία με τον τοπικό σας αντιπρόσωπο ή διανομέα

* Επικοινωνία με την ομάδα υποστήριξης πελατών της AcoSound