1. Dlaczego mój aparat słuchowy nie może się połączyć z moim telefonem?
Sprawdź, czy:
* Bluetooth jest włączony
* Bateria aparatu słuchowego jest wystarczająco naładowana
* Aplikacja AcoSound jest zaktualizowana do najnowszej wersji
Następnie spróbuj ponownie sparować urządzenia.
2. Dlaczego po połączeniu brak dźwięku?
Sprawdź:
* Ustawienia wyjścia audio
* Poziom głośności telefonu
* Ustawienia programu słuchawki
3. Co powinienem zrobić, jeśli aplikacja nie może wykryć mojej słuchawki?
Proszę wykonać następujące kroki:
* Zrestartuj smartfona
* Zrestartuj słuchawki
* Usuń wcześniejsze rekordy sparowania Bluetooth
* Ponownie sparuj urządzenia
4. Co powinienem zrobić, jeśli w aplikacji wyświetla się stan „Offline”?
Upewnij się, że:
* Bluetooth jest włączony
* Połączenie z Internetem działa poprawnie
* Słuchawki są w odległości do 5 metrów od smartfona
5. Czy sztuczna inteligencja automatycznie zmieni moje ustawienia?
Sztuczna inteligencja może automatycznie optymalizować ustawienia dźwięku na podstawie preferencji słuchowych i wzorców użytkowania.
Możesz ręcznie dostosować ustawienia lub przywrócić ustawienia domyślne w dowolnym momencie.
6. Czy sztuczna inteligencja wymaga połączenia z Internetem?
Niektóre zaawansowane funkcje mogą wymagać połączenia z Internetem.
Podstawowe funkcje regulacji dźwięku mogą działać w trybie offline.
7. Jak długo trwa jedno pełne naładowanie?
Czas pracy baterii zwykle wynosi od 20 do 30 godzin, w zależności od:
* Poziomu głośności
* Używania transmisji Bluetooth
* Środowiska odtwarzania
8. Jaka jest żywotność baterii?
Żywotność baterii może się różnić w zależności od sposobu użytkowania i nawyków ładowania.
W warunkach normalnego użytkowania akumulatory przeznaczone do wielokrotnego ładowania zwykle działają przez kilka lat, zanim będzie wymagana ich wymiana.
9. Jak uzyskać pomoc techniczną?
Można uzyskać pomoc poprzez:
* Wysłanie online wniosku o wsparcie techniczne
* Kontaktowanie AcoSound drogą e-mailową
* Skontaktowanie się z lokalnym dystrybutorem lub dealerem
* Kontaktowanie zespołu obsługi klienta AcoSound