frequently-asked-questions, frequently-asked-questions, /solutions
Pertanyaan
Pertanyaan

Soalan Lazim

Soalan Lazim

1. Mengapa alat bantu dengar saya tidak dapat disambungkan ke telefon saya?

Sila semak bahawa:

* Bluetooth dihidupkan

* Bateri alat bantu dengar mempunyai cas yang mencukupi

* Aplikasi AcoSound dikemaskini ke versi terkini

Kemudian cuba pasangkan peranti tersebut sekali lagi.

2. Mengapa tiada bunyi selepas sambungan dibuat?

Sila semak:

* Tetapan output audio

* Tahap kelantangan fon

* Tetapan program alat bantu pendengaran

3. Apa yang perlu saya lakukan jika aplikasi tidak dapat mengesan alat bantu pendengaran saya?

Sila cuba langkah-langkah berikut:

* Mulakan semula telefon pintar anda

* Mulakan semula alat bantu pendengaran anda

* Buang semua rekod pasangan Bluetooth sebelumnya

* Pasangkan semula peranti tersebut

4. Apa yang perlu saya lakukan jika aplikasi memaparkan "Tidak Dalam Talian"?

Sila pastikan bahawa:

* Bluetooth dihidupkan

* Sambungan internet anda berfungsi dengan baik

* Alat bantu dengar berada dalam jarak 5 meter dari telefon pintar anda

5. Adakah AI akan mengubah tetapan saya secara automatik?

AI boleh mengoptimumkan tetapan bunyi secara automatik berdasarkan keutamaan mendengar dan corak penggunaan anda.

Anda boleh menyesuaikan tetapan secara manual atau memulihkan tetapan lalai pada bila-bila masa.

6. Adakah AI memerlukan sambungan internet?

Fungsi lanjutan tertentu mungkin memerlukan sambungan internet.

Fungsi pelarasan bunyi asas boleh beroperasi secara luar talian.

7. Berapa lamakah tempoh tahan satu kali cas?

Jangka hayat bateri biasanya berkisar antara 20 hingga 30 jam, bergantung kepada:

* Tahap kelantangan

* Penggunaan penstriman Bluetooth

* Alam sekitar mendengar

8. Apakah jangka hayat bateri?

Jangka hayat bateri mungkin berbeza-beza bergantung kepada cara penggunaan dan tabiat pengecasan.

Dalam keadaan normal, bateri boleh dicas semula biasanya tahan selama beberapa tahun sebelum penggantian mungkin diperlukan.

9. Bagaimanakah saya boleh mendapatkan sokongan teknikal?

Anda boleh mendapatkan sokongan melalui:

* Menghantar permohonan sokongan dalam talian

* Menghubungi AcoSound melalui emel

* Menghubungi dealer atau pengedar tempatan anda

* Menghubungi pasukan sokongan pelanggan AcoSound

Lain-lain Lagi

Pusat Sumber Pemasaran

Pusat Sumber Pemasaran

Kami menyediakan bahan pemasaran yang sedia guna untuk membantu rakan kongsi kami mempromosikan produk dengan lebih cekap di saluran dalam talian dan luar talian. Sumber yang tersedia termasuk pembentangan produk, poster, imej produk, katalog, kandungan promosi, dan lain-lain...

Manual Pengguna

Manual Pengguna

Mulakan Penggunaan Alat Bantu Dengar AcoSound Anda Selamat datang ke Pusat Panduan Pengguna AcoSound. Sama ada anda baru menggunakan alat bantu dengar atau ingin mengetahui lebih lanjut mengenai ciri-ciri lanjutan, panduan yang anda perlukan boleh didapati di sini. Permulaan Pantas Membuka Kotak & Bungkusan...

Keserasian Peranti

Keserasian Peranti

Semak sama ada telefon pintar anda serasi dengan alat bantu dengar AcoSound. Alat bantu dengar AcoSound direka untuk berfungsi tanpa hala dengan pelbagai jenis telefon pintar dan teknologi sambungan wayarles. Keserasian peranti memastikan pengalaman yang lancar fo...

Larasan Bunyi Berkuasa AI

Larasan Bunyi Berkuasa AI

Biarkan AI membantu anda menemui pengalaman pendengaran yang paling selesa. Keperluan pendengaran setiap orang adalah unik. Alat bantu dengar tradisional sering memerlukan beberapa sesi penyesuaian sebelum pengguna mencapai kualiti bunyi yang optimum. Sistem Penyesuaian Bunyi AI AcoSound...

Ambil Kawalan Terhadap Alat Bantu Dengar Anda

Ambil Kawalan Terhadap Alat Bantu Dengar Anda

Aplikasi AcoSound menghubungkan anda secara langsung ke alat bantu dengar anda, memberikan kawalan mudah melalui telefon pintar anda. Kawal alat bantu dengar anda terus dari telefon anda: ✓ Laraskan kelantangan ✓ Tukar antara mod pendengaran ✓ Kawal setiap telinga secara berasingan...

Mengapa DSP Kami Membuat Perbezaan

Ketahui bagaimana algoritma DSP lanjutan kami memberikan pengurangan hingar adaptif, peningkatan ucapan masa nyata, dan penggunaan kuasa ultra-rendah untuk pengalaman pendengaran yang unggul.

Pertanyaan

Pengurangan hingar adaptif memastikan ketepatan optimum dalam sebarang persekitaran.

Peningkatan ucapan masa nyata meningkatkan komunikasi bagi pengguna dari semua peringkat umur.

Algoritma berkuasa ultra-rendah memanjangkan jangka hayat bateri peranti semasa penggunaan harian.

Boleh dipercayai di hospital, di rumah, dan semasa aktiviti luar rumah di seluruh dunia.

Soalan Lazim

Soalan Lazim

Perkhidmatan pelanggan kami tersedia dari hari Isnin hingga Jumaat, jam 9:00 pagi – 6:00 petang (GMT+8). Untuk bantuan lanjut atau sokongan khusus mengenai peranti pendengaran perubatan, sila hubungi kami pada bila-bila masa.

Berapa lamakah jangka hayat tipikal alat bantu dengar digital?

Jangka hayat purata alat bantu dengar digital ialah 5 hingga 7 tahun, bergantung kepada penyelenggaraan, persekitaran penggunaan, dan penjagaan bateri. Servis berkala boleh memperpanjang lagi jangka hayat produk.

Adakah alat bantu dengar anda disahkan mengikut piawaian FDA atau CE?

Apakah perkhidmatan selepas jualan yang disediakan untuk peranti bantu dengar anda?

Bagaimanakah penyesuaian atau pelarasan jarak jauh boleh dilakukan untuk produk anda?

Bateri jenis manakah yang digunakan oleh alat bantu dengar boleh cas semula anda?

Dapatkan Sebut Harga Percuma

Wakil kami akan menghubungi anda tidak lama lagi.
Emel
Telefon bimbit
Nama
Nama Syarikat
Mesej
0/1000