Todo o que precisa para comezar coas súas próteses auditivas AcoSound
Benvido ao Centro de Guía do Usuario AcoSound.
Xa sexa que está configurando as súas próteses auditivas por primeira vez, aprendendo a usar as funcións dispoñíbeis ou buscando información sobre mantemento, as nosas guías están deseñadas para axudarlle a obter o máximo rendemento dos seus dispositivos.
As características do produto e os procedementos de funcionamento poden variar segundo o modelo. Consulte sempre as instruccións fornecidas coas súas próteses auditivas.
Antes de usar as súas próteses auditivas, comprobe o paquete e confirme que inclúe todos os accesorios aplicábeis.
Segundo o modelo do produto, estes poden incluír:
Axudas auditivas
Estuche de carga ou accesorios para baterías
Puntas auriculares ou cúpulas
Accesorios para a limpeza
Instrucións de uso
Consulte a lista de empaquetado específica do produto para coñecer o contido exacto.
Verifique as marcas de esquerda e dereita, cando sexa aplicable, antes de poñer os seus audífonos.
Asegúrese de comprender a posición correcta de uso e o método de funcionamento do seu dispositivo concreto.
Siga estes pasos básicos antes de usar os seus audífonos:
Paso 1 — Preparar o dispositivo
Cargue os audífonos recargables ou prepare as pilas adecuadas segundo as instrucións do produto.
Paso 2 — Comprobe as puntas de orella
Asegúrese de que as puntas ou cúpulas para os oídos fornecidas estean correctamente colocadas e sexan adecuadas para o dispositivo.
Paso 3 — Colocar os aparellos auditivos
Coloque os aparellos auditivos suavemente e de forma segura, seguindo as instrucións de colocación.
Paso 4 — Activar
Active os dispositivos empregando o método indicado no manual do usuario.
Paso 5 — Comprobar o son
Confirme que os dispositivos funcionan correctamente. Se se require un axuste profesional, siga as indicacións do seu especialista en saúde auditiva.
Para aparellos auditivos compatibles con aplicación:
Confirme que o modelo do seu aparello auditivo é compatible coa aplicación.
Instale a versión apropiada da aplicación AcoSound.
Active o Bluetooth no seu smartphone.
Siga as instrucións de emparellamento para o seu dispositivo.
Abra a aplicación e acceda aos controles dispoñíbeis para o seu audífono.
A dispoñibilidade da aplicación e as funcións compatíbeis varían segundo o modelo.
Manteña os seus audífonos limpos e secos.
Utilice as ferramentas de limpeza recomendadas para o seu dispositivo. Retire suavemente os restos visíbeis e inspeccione a saída de son segundo as instrucións do produto.
Para os modelos recargables, empregue os accesorios de carga especificados e siga o procedemento de carga recomendado.
Evite empregar cargadores danados ou accesorios de alimentación incompatibles.
Protexa os seus audífonos contra a humidade excesiva, as altas temperaturas e a exposición directa á auga, a menos que as instrucións do produto permitan expresamente ese uso.
Almacene os seus audífonos nun lugar limpo, seco e seguro cando non os estea usando.
Siga as instrucións de almacenamento para o seu modelo.
Sen son
Comprobe o estado da batería ou da carga, confirme que o dispositivo está encendido e inspeccione a saída de son para ver se hai algún obstáculo.
Baixo volume
Comprobe as configuracións de volume dispoñibles e asegúrese de que o audífono está colocado correctamente.
Problemas de conexión da aplicación
Confirme que o Bluetooth está activado, comprobe a compatibilidade do modelo e siga o procedemento recomendado de reconexión.
Problemas de carga
Comprobe os contactos de carga, o cable e a fonte de alimentación compatible segundo as instrucións do dispositivo.
Se o problema persiste, póñase en contacto co soporte de AcoSound ou co seu proveedor autorizado de atención auditiva.
Busca un manual de usuario para os seus audífonos AcoSound?
AcoSound ofrece guías de usuario específicas por modelo e documentación técnica para apoiar a instalación do produto, o seu funcionamento diario e a súa mantenza.
Para solicitar a documentación apropiada, póñase en contacto co noso equipo indicando o número de modelo do seu audífono.
Busca manuais de produto, orientación para a instalación ou información técnica? O noso equipo está aquí para apoiar a distribuidores, profesionais da saúde auditiva e socios comerciais.
Solicitar un manual de usuario →
Contactar co soporte técnico →
Procesamento intelixente do son para escoitar no mundo real. Cada ambiente de escoita presenta retos únicos. Desde conversas tranquilas en casa ata restaurantes con moito ruído, reunións e actividades ao aire libre, os usuarios de aparellos auditivos atópanse con cambios constantes no son...
Control práctico dos aparellos auditivos directamente desde o teu smartphone. A aplicación AcoSound ofrece unha forma cómoda de xestionar aparellos auditivos compatibles mediante un smartphone. Os usuarios poden acceder aos controles de son dispoñíbeis, axustar as súas preferencias de escoita e xestionar as funcións compatíbeis...
Atopa a conexión axeitada para os teus aparellos auditivos. A compatibilidade co smartphone é unha consideración importante ao usar aparellos auditivos habilitados para aplicacións. AcoSound ofrece solucións de aparellos auditivos con distintas capacidades de conectividade e axuste. Funcións compatíbeis...
Preguntas frecuentes sobre os aparellos auditivos AcoSound e soporte técnico. Atopar respostas ás preguntas máis comúns sobre o funcionamento dos aparellos auditivos AcoSound, compatibilidade co smartphone, conectividade Bluetooth, axuste do son, mantemento do dispositivo e soporte técnico. Para información específica por modelo...
A redución adaptativa do ruído garante unha claridade óptima en calquera entorno.
A mellora do discurso en tempo real mellora a comunicación para usuarios de todas as idades.
Os algoritmos de ultra-baixo consumo estenden a duración da batería do dispositivo durante o uso diario.
Fiábel en hospitais, no fogar e durante actividades ao aire libre en todo o mundo.
O noso servizo de atención ao cliente está dispoñíbel de luns a venres, das 9:00 ás 18:00 (GMT+8). Para máis axuda ou soporte especializado sobre dispositivos médicos de audición, non dubide en contactarnos en calquera momento.
EN
