Encuentre la conexión adecuada para sus audífonos
La compatibilidad con teléfonos inteligentes es un factor importante al usar audífonos habilitados para aplicaciones.
AcoSound ofrece audífonos sOLUCIONES con distintas capacidades de conectividad y ajuste. Las funciones compatibles pueden variar según el modelo de audífono, el teléfono inteligente, el sistema operativo y la versión de la aplicación.
Esta guía ayuda a los usuarios y a los socios comerciales a comprender los factores clave relacionados con la compatibilidad de los dispositivos.
Los modelos de audífonos AcoSound compatibles pueden conectarse a la aplicación móvil designada para acceder a los controles disponibles para el usuario.
Según el modelo del dispositivo, las funciones compatibles pueden incluir:
Ajuste de volumen
Selección del programa de escucha
Control independiente izquierdo y derecho
Información sobre el estado del dispositivo
La compatibilidad con el control mediante la aplicación debe confirmarse para cada modelo de audífono.
Algunos audífonos AcoSound seleccionados admiten la transmisión de audio Bluetooth, lo que permite a los usuarios disfrutar de música y realizar llamadas telefónicas mediante teléfonos inteligentes compatibles.
Según el modelo de audífono y la compatibilidad con el teléfono inteligente, las funciones disponibles pueden incluir:
Transmisión inalámbrica de música
Transmisión de audio para llamadas telefónicas
Reproducción de audio desde aplicaciones móviles compatibles
La transmisión de audio Bluetooth y el control del audífono mediante aplicación son funciones independientes.
No todos los audífonos AcoSound admiten la transmisión de audio directa. Las funciones disponibles dependen del modelo de audífono, la tecnología Bluetooth, el teléfono inteligente y su sistema operativo.
Consulte la información específica de compatibilidad del producto antes de usarlo.
Los audífonos profesionalmente programables pueden requerir software específico de ajuste, equipos de programación o accesorios de ajuste compatibles.
Estos requisitos son independientes del control habitual mediante aplicaciones para teléfonos inteligentes.
Los profesionales de la salud auditiva y los distribuidores deben confirmar los requisitos de ajuste para cada modelo de producto.
Algunos audífonos AcoSound seleccionados ofrecen control mediante aplicación y funciones de conectividad Bluetooth para dispositivos Apple compatibles.
Según el modelo del audífono y la compatibilidad con iOS, las funciones admitidas pueden incluir ajustes del audífono, transmisión de música y audio para llamadas telefónicas.
AcoSound ofrece soluciones de audífonos con funciones de conectividad para smartphones Android compatibles.
Las funciones admitidas varían según el modelo del audífono, la versión de Android, el fabricante del smartphone y la compatibilidad Bluetooth.
No todos los smartphones ni los modelos de audífonos admiten las mismas funciones inalámbricas.
Para obtener información precisa sobre compatibilidad, póngase en contacto con AcoSound indicando el modelo de su audífono y los detalles de su smartphone.
Paso 1 — Identifique su modelo de audífono
Localice el nombre del modelo en el empaque del producto, la documentación del dispositivo o la información del producto.
Paso 2: Compruebe su teléfono inteligente
Confirme el modelo de su teléfono inteligente y la versión de su sistema operativo.
Paso 3: Verifique las funciones compatibles
Identifique las funciones que necesita, como el control mediante aplicación, la transmisión de audio o el soporte para ajuste profesional.
Paso 4: Siga las instrucciones de conexión
Utilice las instrucciones oficiales de emparejamiento para su modelo específico de audífono.
Paso 5: Póngase en contacto con AcoSound si es necesario
Si sigue sin quedar clara la compatibilidad, póngase en contacto con nuestro equipo de soporte técnico indicando el modelo de su audífono y el de su teléfono inteligente.
Para la evaluación del producto o el soporte técnico, le recomendamos confirmar la siguiente información:
Modelo exacto del audífono
Modelo del smartphone y sistema operativo
Versión de la aplicación compatible
Características inalámbricas disponibles
Requisitos profesionales de ajuste, cuando corresponda
Póngase en contacto con AcoSound para obtener información específica sobre la compatibilidad del modelo y orientación técnica.
Comprobar la compatibilidad del producto →
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Nuestro servicio de atención al cliente está disponible de lunes a viernes, de 9:00 a 18:00 horas (GMT+8). Para obtener más asistencia o soporte especializado sobre dispositivos médicos auditivos, no dude en ponerse en contacto con nosotros en cualquier momento.
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